CONDICIONES DE COMPRA
1. ASPECTOS GENERALES
1.1
Las presentes condiciones generales resultarán de aplicación cuando tú, como consumidor, realices un pedido a través de la web www.nimboneon.com. El contrato se formaliza entre Francisco Sandoval Muñoz, con CIF 48956683X y Tú. Las condiciones solo resultan aplicables para ti, que eres el consumidor y que realizas pedidos a través del Nimbo neón.
1.2
Para poder realizar un pedido, debes tener 18 años de edad. No aceptamos ninguna compra a crédito realizada por personas menores de 18 años. Nimbo neón se reserva el derecho a denegar o a modificar tu pedido en casos concretos (por ejemplo, si los datos que has indicado son incorrectos y/o eres moroso).
1.3
Nimbo neón expresa sus reservas por la interrupción de la venta y los posibles errores en las imágenes o las erratas del Sitio, por ejemplo, errores en la descripción del producto o en las especificaciones técnicas, precios incorrectos o ajustes en los mismos (como pueden ser precios modificados a raíz de los proveedores o de las fluctuaciones en las divisas) o información incorrecta relativa a si un producto está en stock. Nimbo neón tiene derecho a corregir dichos posibles errores y a modificar o actualizar la información cuando lo estime oportuno. Si se ha indicado un precio erróneo para un producto del que has hecho un pedido, evidentemente Nimbo neón te informará al respecto y quedará a la espera de tu confirmación del precio corregido antes de seguir con el pedido. Toda la información contenida en imágenes que aparece en el Sitio se deberá interpretar de modo meramente ilustrativo. No se puede garantizar qué dichas ilustraciones correspondan al aspecto exacto del producto.
1.4
La web, así como todo el contenido incluido en él, es propiedad de Francisco Sandoval Muñoz. La información está protegida, entre otras cosas, por las leyes de propiedad intelectual y de mercado. Esto significa que las marcas comerciales, los nombres de empresas, los nombres de productos, las imágenes y los aspectos gráficos, de diseño y de layout, así como la información sobre los productos, los servicios y otros contenidos no se pueden copiar ni utilizar sin el permiso por escrito.
2. CONTRATO Y REALIZACIÓN DE PEDIDOS
2.1
Para poder realizar una compra a través de la web, tienes que aceptar las Condiciones. Al aceptar las Condiciones, te comprometes a cumplirlas en su totalidad, además de confirmar haber leído la información sobre los datos de carácter personal y dar tu consentimiento al uso de dichos datos y de las cookies de conformidad con la Política de privacidad de Nimbo neón.
2.2
El contrato de compraventa se formaliza en el momento que Nimbo neón ha confirmado tu pedido y Tú has recibido la confirmación del mismo por parte de Nimbo neón por correo electrónico. Desenio te ruega que guardes esa confirmación de pedido para posibles contactos con el Servicio de atención al cliente de Nimbo neón. Puedes cancelar tu pedido hasta el momento en el que haya sido confirmado por Nimbo neón. En caso de cancelar el pedido, Desenio te devolverá todas las posibles cantidades que tu empresa de crédito o de pago o Tu hayáis hecho con relación al pedido.
3. DATOS DEL CLIENTE, ETC.
3.1
Cuando registres tu cuenta de usuario y/o vayas a realizar un pedido, te pediremos que proporciones determinados datos de carácter personal. Confirmas que los datos que indicas son correctos y están completos y asumes la responsabilidad de los datos que hayas indicado de forma incorrecta. En la Política de privacidad de Nimbo neón encontrarás información sobre el tratamiento de los datos de carácter personal por parte de Nimbo neón.
3.2
Te comprometes a que ninguna otra persona utilice tus datos para iniciar sesión. No puedes desvelar tu nombre de usuario ni tu contraseña a ninguna persona no autorizada y te asegurarás de que ambos se guarden de tal forma que ninguna persona no autorizada pueda acceder a esa información. Si tienes la sospecha de que alguna persona no autorizada ha accedido a tu contraseña, se lo deberás notificar a Nimbo neón inmediatamente. Eres el responsable de todas las compras que se realizan con tus datos de inicio de sesión en caso de no realizar dicha notificación.
3.3
En caso de que Nimbo neón sospeche que estás haciendo un uso indebido de tu cuenta de usuario o de tus datos de inicio de sesión, o que, de algún otro modo, infringes las Condiciones, Nimbo neón tiene el derecho a darte de baja. Nimbo neón también tiene derecho a proporcionarte nuevos datos de inicio de sesión.
4. PRECIOS, GASTOS Y PAGO
4.1
A la hora de realizar el pago a través de la Web, se aplican los precios que se indican en él. Los precios se indican en euros e incluyen los impuestos. Los precios no incluyen los gastos de pago y de envío, que se indican por separado.
4.2
Puedes pagar de las formas que se indican. Puedes leer más sobre nuestras formas de pago. Nimbo neón tiene derecho a recibir el pago en el momento de la realización del pedido, si el pago no se realiza contra factura ni optas por otra forma de pago similar, cuando Nimbo neón así lo autorice. En los casos de pago contra factura o pagos parciales, Nimbo neón puede realizar una verificación crediticia. En ese caso, se te informará de ello. Nimbo neón se reserva el derecho a no ofrecer siempre todas las formas de pago u otra forma de pago si el que has elegido, por la razón que fuese, no funciona concretamente en el momento de la compra. Ten en cuenta que en la web se indican posibles limitaciones en lo relativo a las formas de pago.
5. PROMOCIONES Y OFERTAS
Nimbo neón puede, cuando lo estime oportuno, ofrecer promociones en la web que pueden tener condiciones más favorables que las indicadas en estas Condiciones, por ejemplo, con relación al pago o una ampliación del derecho de desistimiento. Estas condiciones más favorables estarán vigentes durante todo el período de validez de la promoción y para los productos concretos que indique Nimbo neón de manera conjunta con la promoción. Nimbo neón se reserva el derecho a cancelar, cuando lo estime oportuno, dichas promociones. Cuando se haya terminado o cancelado una promoción, se aplicarán estas Condiciones sin cambio alguno. Las ofertas sobre productos específicos en el Sitio tienen validez durante un período de tiempo limitado y siempre que estén en stock.
7. ENTREGA Y TRANSPORTE
7.1
Los productos que están en stock se entregan en el plazo de días laborables indicado en la web. Si no se acuerda lo contrario (por ejemplo, con relación a la reserva de productos que no estén en stock), la entrega se realiza como muy tarde en un plazo de 30 días laborables a partir de la confirmación por escrito de Nimbo neón mediante la confirmación del pedido.
7.2
Si vas a recoger un paquete, lo tienes que hacer en el plazo que se indica en el aviso. El paquete normalmente lo tendrás que recoger en persona presentando una identificación válida y el número de pedido. Recibirás siempre un aviso indicándote dónde y cuándo tienes que recoger el paquete. La notificación te puede llegar por correo electrónico, correo postal o, si has indicado tu número de móvil, incluso llamándote o mandándote un SMS. Si no recoges el paquete, Nimbo neón tiene derecho a cobrarte un importe por el paquete no recogido.
8. DEVOLUCIONES
8.1
Los productos de Nimbo neón no tienen posibilidad de devolución, todos nuestros productos están realizados de forma manual para conseguir el resultado final.
9. GARANTÍA Y RECLAMACIONES
9.1
Algunos de los productos de Nimbo neón pueden estar cubiertos por la garantía. En el producto de (tienda) y en estas Condiciones puedes consultar la información sobre el posible plazo de garantía y las condiciones de garantía específicas del producto correspondiente. La garantía de los productos cubre únicamente los fallos de fabricación y encendido, por lo tanto, no cubre los fallos que se producen cuando se modifica la función y el aspecto del producto, o después de ello, como pueden ser una reconstrucción, actualización u otra configuración del producto. Tu confirmación de pedido es válida como prueba de garantía.
9.2
El derecho a reclamar cubre los productos que son defectuosos de conformidad con las leyes de protección de los consumidores vigentes. Los clientes que deseen señalar los defectos en el producto que hayan comprado deberán ponerse en contacto con Nimbo neón lo antes posible después de detectar él defecto mediante los datos de contacto que se indican en la web. Las reclamaciones que se realicen en un plazo de dos meses después de detectar el defecto se considerarán siempre como realizadas dentro del período correspondiente. Dispones de un derecho de reclamación de dos años en los productos comprados en el Sitio.
9.3
Nimbo neón corre a cargo de los gastos de devolución de las reclamaciones aprobadas.
9.4
Cuando se ha devuelto el producto sobre el que se ha reclamado y la reclamación se aprueba, Nimbo neón te compensará de conformidad con las leyes de protección de los consumidores vigentes. Nimbo neón hará todo lo posible para que esto se produzca en un plazo de 14 días después de que Nimbo neón haya recibido la reclamación, pero puede llevar más tiempo, en función de la naturaleza del producto. Nimbo neón se reserva el derecho a denegar una reclamación si se demuestra que el producto no está defectuoso de conformidad con las leyes de protección de los consumidores vigentes.
9.5
Nimbo neón no se hace cargo de productos con daños visibles o manipulaciones inadecuadas de productos como, sumergirlo en agua, caída o golpe, manipulación de conexiones por personas ajenas a Nimbo neón, exponerlo a temperaturas extremas (50º)
10. ENLACES
Nimbo neón no asume ninguna responsabilidad por la protección o la privacidad de la información o los datos de carácter personal que facilites en otros sitios web. Tienes que actuar con prudencia y leer la normativa en materia de protección de datos de carácter personal del Sitio actual.
11. FUERZA MAYOR
Nimbo neón no asume ninguna responsabilidad por retrasos ocasionados por circunstancias sobre las cuales Nimbo neón no tiene control como pueden ser, por ejemplo, conflictos laborales generalizados, condiciones climáticas extremas, guerra, incendios, la caída de rayos, ataques terroristas, cambios en la normativa gubernamental, problemas técnicos, averías en las conexiones eléctricas, telefónicas o de datos u otras comunicaciones, así como averías o retrasos en los servicios de los subcontratistas como consecuencia de las circunstancias que se han indicado aquí. Estas circunstancias constituirán la base para la exención de responsabilidad por daños y perjuicios y otras consecuencias. En caso de que se produjese alguna situación de ese tipo, Nimbo neón te informará al principio o al final del plazo de la situación en cuestión. En caso de que las circunstancias se hayan alargado más de dos meses, Nimbo neón y Tú tendréis derecho a cancelar la compra con efecto inmediato.
12. MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES
Nimbo neón se reserva el derecho a realizar modificaciones en estas Condiciones cuando lo considere oportuno. Todas las modificaciones de estas Condiciones se publicarán en la web. Las modificaciones entrarán en efecto desde el momento en el que hayas aceptado las Condiciones (con relación a una nueva compra o cuando visite el Sitio) o, de manera alternativa, 30 días después de que Nimbo neón te haya informado sobre las mismas. Por lo tanto, Nimbo neón te recomienda que estés al tanto del Sitio de manera periódica, para estar informado de posibles cambios de las Condiciones.
13. NULIDAD
En caso de que un tribunal judicial, administrativo o arbitral competente resuelva que alguna de las disposiciones de estas Condiciones es nula o no ejecutable, la disposición cuestionada y el resto de las disposiciones seguirán estando vigentes y siendo ejecutables hasta donde lo permita la legislación pertinente. Las estipulaciones que se consideren nulas o que no se puedan ejecutar se sustituirán por orientaciones jurídicas y asesoramiento relevantes.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y CONFLICTOS
14.1
Los conflictos se resolverán en un principio mediante consenso después de tratarlos.
14.2
En caso de que los conflictos no se puedan resolver mediante consenso, puedes presentar una queja directa en línea a través de la plataforma de la Comisión Europea para la intermediación en conflictos, que encontrarás en el siguiente enlace http://ec.europa.eu/consumers/odr. En caso de que presentes una queja a través de esa plataforma, tu asunto se reenviará automáticamente al órgano para la resolución de conflictos responsable en el ámbito nacional que corresponda. Este órgano de resolución de conflictos se pondrá en contacto con nosotros después e intentaremos resolver el conflicto sin tener que acudir a juicio. En caso de producirse posibles conflictos, Nimbo neón acatará la decisión del órgano para la resolución de conflictos equivalente.
____________________________________________________________
Estas Condiciones han sido elaboradas por Francisco Sandoval Muñoz en fecha del 15/03/2020